
TANGERANG, inifakta.co, – Salah satu wajib pajak (WP) puji pelayanan publik di Samsat Cikokol, Tangerang.
Apresiasi tersebut dilontarkan salah satu wajib pajak (WP) Awal, (36). Warga Tangerang ini menyampaikan kepuasannya sesat mengurus perpanjangan pajak kendaraan lima tahunan miliknya pada Rabu pekan lalu.
Awal mengaku proses pelayanan berjalan dengan baik dan petugas memberikan arahan yang jelas sehingga proses administrasi dapat diselesaikan dengan lancar.
“Layanannya cukup baik, petugasnya ramah. Saya mengucapkan terima kasih. Ke depannya semoga bisa lebih baik lagi,” ujar Awal setelah menyelesaikan proses pengurusan.
Pamin TU Samsat Cikokol, Ipda Sutarno, mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar proses pengurusan administrasi kendaraan dapat berjalan cepat, tertib, dan nyaman.
Menurutnya, pelayanan yang ramah dan profesional menjadi komitmen Samsat Cikokol dalam memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat.
“Apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengurus administrasi kendaraan,” ujarnya.
Melalui pelayanan yang optimal, Samsat Cikokol diharapkan dapat terus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengurus kewajiban administrasi kendaraan bermotor, tutup Ipda Sutarno. (las)
