Nainggolan Bolas 
JAKARTA, inifakta.co, – Pelayanan di SPKT Polda Metro Jaya kembali mendapat respon positif dari masyarakat. Pengakuan itu disampaikan salah satu warga bernama,Abdurrozi, () saat mengurus surat kehilangan STNK miliknya pada Rabu, (13/5/2026).
Ia menilai pelayanan yang diterima berjalan baik dan membantu proses pengurusan administrasi kehilangan.
“Pelayanan yang diberikan petugas sudah berjalan dengan baik. Petugas sangat respon atas apa kebutuhan para pemohon,” ujarnya.
Menurutnya, pelayanan yang cepat dan responsif membuat proses pengurusan berjalan lancar serta memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang datang ke SPKT.
Kepala Siaga SPKT Polda Metro Jaya, Kompol Endah, mengatakan pihaknya terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan pelayanan yang humanis, cepat, dan profesional. “SPKT sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian harus mampu memberikan rasa nyaman dan kemudahan kepada masyarakat dalam setiap pelayanan,” ujarnya.
Ia menambahkan, apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi seluruh personel untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang optimal dan terpercaya.
Melalui pelayanan yang optimal tersebut, SPKT Polda Metro Jaya diharapkan dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.(bintang).