JAKARTA, inifakta.co, – Warga yang hendak melakukan pembuatan SIM baru maupun perpanjangan di pelayanan Satpas SIM Polda Metro Jaya yang terletak di Daan Mogot Jakarta Barat kembali menuai apresiasi positif. Petugas loket dinilai semakin humanis dan cepat.
Hal tersebut dilontarkan salah satu warga yang hendak memperpanjang SIM A miliknya pada Kamis, kepada media.
“Saya puas pelayanan cepat dan dukungan petugas yang ramah dan profesional,” kata Imam seraya menunjukkan SIM A miliknya usai diperpanjang.
Pamin Teori SIM Satpas Daan Mogot, Ipda Uky Octavia Widyanto, mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui sistem yang tertib, transparan, dan berbasis prosedur resmi.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis. Seluruh proses perpanjangan SIM dilakukan sesuai ketentuan agar masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” jelasnya.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi motivasi bagi Satpas Daan Mogot untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(bintang)