SUBANG, inifakta.co, – Satpas Prototipe Satuan Lalulintas (Satlantas) Polres Subang, Polda Jawa Barat terus melakukan pembenahan sistem pelayanan di tengah tuntutan publik tersebut.
Langkah ini dilakukan di tengah tingginya tuntutan masyarakat terhadap layanan administrasi yang cepat, mudah dan bebas dari praktik yang menyulitkan para wajib pajak.
“Kendati disini (Pelayanan SIM) sudah cukup memadai, baik sarana maupun prasarana bukan berarti berhenti sampai disitu. Kita akan berusaha memberikan pelayanan yang terbaik terhadap wajib pajak,” Hal itu disampaikan Kasat Lantas Polres Subang AKP M. Hardian Andriyanto kepada awak media pada Minggu yang lalu.
Menurutnya, bahwa seluruh penerbitan SIM, baik baru maupun perpanjangan, kini dijalankan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dengan pengawasan yang lebih ketat.
“Seluruh tahapan pelayanan dilakukan secara terstruktur dan transparan, mulai sejak pendaftaran verifikasi identitas, teori hingga ujian praktik. Kami ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah dipahami dan nyaman,” ujarnya.
Selain itu kata Hardian, pihaknya juga menyiapkan petugas pendamping guna membantu masyarakat memahami prosedur pelayanan termasuk mekanisme ujian teori dan praktik yang menjadi syarat pembuatan SIM.
“Kami mau masyarakat yang mendapatkan SIM benar benar memahami aturan dan memiliki kompetensi berkendara yang baik.
Bila mana ada anggota yang menyimpang dari aturan tersebut, lapor, pasti kami akan tindak sesuai aturan yang berlaku,” tegas AKP Hardian.(bolas).