BOGOTA, inifakta.co.id, – Samsat Polres Bogor (Bogota) yang saat ini dipimpin oleh AKP Putri Risma terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan prima yang Presisi kepada para pemohon surat kendaraan bermotor baik perpanjangan maupun pelayanan publik lainnya.
Upaya dan komitmen ini diwujudkan dengan menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, transparan dan bebas Pungli.
Pengakuan positif tersebut dilontarkan salah satu pemohon, Leni (37), yang hendak mengurus perpanjangan STNK lima tahunan kendaraan roda 2 miliknya di Samsat Bogor Kota, Selasa, (19/5/2026). Ia menilai pelayanan yang diterima cukup berjalan cepat dan humanis.
“Aku senang, pelayanannya cukup bagus. Petugasnya ramah,” puji Leni, sembari menunjukan STNK miliknya yang sudah jadi.
Belakangan ini kata Leni, petugas di pelayanan publik Samsat Bogor Kota sudah cukup bagus dan terlihat aktif membantu pemohon. Selain itu kata Leni, para petugasnya begitu ramah dan humanis.
Menanggapi hal itu, Aipda Septono, yang bertugas di bagian Cek Fisik, mengatakan pihaknya terus berupaya menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui proses yang tertib, ramah, dan transparan.
“Pelayanan yang cepat dan mudah menjadi komitmen kami agar masyarakat merasa terbantu dalam pengurusan administrasi kendaraan,” ujarnya.(bolas).